Grąžinimo politika
Grąžinimo politika
-
Grąžinimo terminas
1.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
1.2. Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas turi susisiekti el. paštu: info.froutfit@gmail.com
-
Grąžinimo sąlygos
2.1. Grąžinama prekė turi būti:
- nenaudota
- nepažeista
- nepraradusi prekinės išvaizdos
- su visomis etiketėmis
2.2. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei ji neatitinka šių reikalavimų.
-
Pinigų grąžinimas
3.1. Pinigai grąžinami per 5–10 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo.
3.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas.
-
Grąžinimo išlaidos
4.1. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
4.2. Jei prekė yra brokuota arba gauta ne ta prekė – grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas.
-
Keitimas
5.1. Jei pirkėjas nori pakeisti prekę (pvz. dydį), turi susisiekti el. paštu.
-
Brokuotos ar netinkamos prekės
6.1. Jei pirkėjas gavo brokuotą ar netinkamą prekę, jis turi apie tai pranešti per 48 valandas nuo gavimo.
6.2. Tokiu atveju pardavėjas įsipareigoja pakeisti prekę arba grąžinti pinigus.
-
Baigiamosios nuostatos
7.1. Ši grąžinimo politika sudaryta vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
7.2. Kilus ginčams, jie sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – pagal įstatymus.